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2016年最新求职面试技巧出炉

1.确定明确的面试目标

  常见的面试目标包括考核应聘者的预期工作能力,影响应聘者的工作选择以及帮助应聘者做出正确的工作选择等。这三种目标虽然共存于同一面试过程中,但是由于组织及其工作岗位的?#23548;是?#20917;不同,三种目标的相对重要性也会不同。因此,对于每一次面试,都应明确目标,并突出重点,这样才能为面试官成功地主持面试提供明确的方向。具体的做法可以是:在面试开始之前,由招聘经理制定出应聘者来访的活动日程,确定面试的具体目标,交由人力?#35797;?#32463;理或高层经理审校,再由人力?#35797;?#37096;召集面试官开会,详细地讨论各面试目标的具体负责人以及面试时间的?#25165;牛?#20351;面试官对何时考校应聘者、何时进行公关宣传、何时开始实况简介达成共识。

  2.确定工作岗位的预期?#23548;?/strong>

  预期?#23548;?#26159;指组织对应聘者?#23548;?#27700;平的期望标准。由于考核应聘者能否达到工作岗位的预期?#23548;?#26159;面试目标的关键,因此.确定预期?#23548;?#26159;准确考核,乃至成功面试的首要步骤。预期?#23548;?#21253;括目标、工作障碍和能力要求三部分,确定预期?#23548;?#26102;也应从这三部分着手进行。

  (1)确定日标

  目标作为预期?#23548;?#30340;组成部分,必须是具体的与可衡量的,例如?#21644;?#38144;员的目标是:在无需经过竞争性投标程序的情况下与客户完成一次销售,但如果模糊地描述成“与客户有良好的关系?#20445;?#23601;会导致他人对目标是否实现存在争议,并且由于目标不可衡量,也会使组织无法通过面试来准确考核。

  (2)确定工作障碍

  工作障碍是指为了实现目标所必须克服的问题。

  确定工作障碍的前提是能够区别绩效不同的员工。?#28909;紓?#22788;理一般的退 款要求对于办事员来讲不是一 个工作障碍,因为这是绩效好与绩效差的员工都能够有效完成的工作。但是,为一位怒气冲冲,而且丢了发票的客户处理退款就是一个工作障碍,因为它能够区分不同绩效的办事员。

  (3)确定能力要求

  能力要求是指员工在面对工作障碍时所采取的组织期望的行动。但在有些情况下,招聘理可能并不介意应聘者采用什么行为,只要问题解决?#21496;?#34892;。然而员工如何处理工作障碍往往是区分绩效的关键所在,因此.为了找到优秀的员工,应该尽可能具体地描述能力要求,其中包括可观察到的行为,行为的背景及可观察到的行为结果等。

  3.提出有效的面试问题

  通过面试提问应该能够得到考核应聘者所需要的相关信息,因此,有效的面试问题应该隐含着以下两种有效的假设?#21644;?#36807;考校过去的行为可以很好地预测将来的行为;与预期?#23548;?#32039;密相关的问题能更好地预测应聘者的工作能力。根据以上假设,可以制定出面试提问的相关战略,具体介绍如下:

  要求示范

  实现工作?#23548;?#30340;关键行为是考核应聘者能否完成莱事的最好办法是请应聘者示范,也就是通常所指的工作模拟或?#23548;?#27169;拟。如果应聘者通过工作模拟表现出了期望的行为,就说明他能够胜任未来的岗位工作。


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